Condiciones generales de contratación de

Oc Söll Fotograf

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1. GENERALIDADES

Las condiciones generales de contratación (en adelante, CGC) se aplican a todas las ofertas, contratos, pedidos y servicios de Oc Söll Fotograf

Al realizar un pedido, contratar un servicio o reservar una cita, se considera que se han leído y aceptado las CGC.

Las ofertas realizadas por Oc Söll Fotograf tienen una validez de 30 días.

 

1.1. ENCARGO DE PRODUCCIÓN

Oc Söll Fotograf realizará el encargo con esmero. Oc Söll Fotograf podrá encargar la realización del encargo en parte a terceros (laboratorios, imprentas, etc.). A menos que el cliente dé instrucciones por escrito, Oc Söll Fotograf podrá elegir libremente la forma de realizar el encargo.

1.2. SELECCIÓN/ENTREGA DE LAS FOTOS/PLAZOS

En una sesión fotográfica, Oc Söll Fotograf selecciona en primer lugar todas las imágenes que se presentan al cliente para su aprobación. Esto suele ser el 80 % de las imágenes de la sesión. A continuación, el cliente puede decidir por sí mismo cuáles son las imágenes que desea. Estas se ponen a disposición del cliente en una galería online en un plazo de 14 días laborables para que pueda seleccionarlas. Una vez que el cliente ha seleccionado las imágenes, Oc Söll Fotograf optimiza las fotos en un plazo de 30 días laborables y las pone a disposición para su descarga. Las fotos de reportajes de hasta 8 horas se entregan en un plazo de 6 semanas, y las de reportajes de hasta 12 horas en un plazo de 8 semanas. En caso de horas extra y de ausencia/vacaciones de Oc Söll Fotograf, estos plazos se amplían.

Por norma general, no se entregan archivos sin procesar al cliente. Si se desea, debe acordarse por escrito antes del encargo.

 

1.3. ALIMENTACIÓN / PAUSAS

En el caso de reservas de medio día o de día completo a partir de 5 horas (especialmente en eventos), se debe proporcionar a Oc Söll Fotograf comida y bebida, así como pausas adecuadas.
 

2. RESERVA / INSCRIPCIÓN

El encargo/cita se considerará reservado una vez confirmada por escrito la fecha propuesta. Además, en el caso de encargos de gran envergadura, se podrá formalizar un contrato por escrito.

 

3. CANCELACIÓN / NO PRESENTACIÓN / POSTERGACIÓN DE LA CITA

 

3.1 PROYECTOS

Si un encargo no se lleva a cabo tras la confirmación definitiva de la fecha por parte de Oc Söll Fotograf por correo electrónico, debido a una cancelación/aplazamiento por parte del cliente, se aplicarán los siguientes honorarios:

• Tras la confirmación de la fecha (click@ocsoell.art): 20 % de la oferta reservada

• Hasta 9 meses antes de la fecha: 40 % de la oferta reservada (si se ha realizado un anticipo, este se retendrá)

• Hasta 3 meses antes de la fecha: 50 % de la oferta reservada

• Hasta 30 días antes de la fecha: 80 % de la oferta reservada

• A partir de 14 días antes de la fecha y sin cancelación: 100 % de la oferta reservada

 

3.2 SESIÓN FOTOGRÁFICA / OTROS ENCARGOS FOTOGRÁFICOS

CANCELAR LA CITA:

• Después de la confirmación de la cita (click@ocsoell.art) hasta 10 días antes de la cita: sin cargo

• Después: 50 % de la sesión de fotos / oferta reservada hasta 24 horas antes de la sesión de fotos

  • (los maquilladores u otros servicios reservados que deban cancelarse con poca antelación pueden añadir esta cantidad)

• Cancelaciones 24 horas antes de la sesión de fotos, no cancelación o no comparecencia el día de la sesión: 100 % de la sesión de fotos/oferta reservada

  • (Los maquilladores u otros servicios contratados que deban cancelarse con poca antelación pueden complementar esta cantidad)

• El tiempo de la sesión comienza a partir de la hora especificada en el correo electrónico de confirmación. Los retrasos se deducirán de tu tiempo de sesión.

Las cancelaciones deben realizarse por teléfono o por escrito (click@ocsoell.art).

Las indemnizaciones mencionadas anteriormente también se aplican en caso de enfermedad.

Los gastos de cancelación se cobrarán mediante factura.

POSTERGACIÓN DE LA CITA / TARIFA DE POSTERGACIÓN:

Si la cita se pospone hasta 48 horas antes de la fecha de inicio (nueva fecha), se le cobrará una tarifa única de posposición de 100 CHF. (Los maquilladores u otros servicios reservados que deban cancelarse con poca antelación pueden añadir esta cantidad).

Cambios con menos de 48 horas de antelación a la fecha acordada (nueva fecha) 150 CHF (cita de 60-90 minutos) 200 CHF (sesión de fotos de 2 horas o más) (Los maquilladores u otros servicios contratados que deban cancelarse con poca antelación pueden añadir esta cantidad)

Los costes son pérdidas razonables de ingresos de la cita bloqueada, que no puede reasignarse con tan poca antelación.

Las indemnizaciones mencionadas anteriormente también se aplican en caso de enfermedad.

Los aplazamientos deben realizarse por teléfono o por escrito (click@ocsoell.art).

Las indemnizaciones por aplazamiento se reclamarán mediante factura.

 

4. FUERZA MAYOR

Si Oc Söll Fotograf no puede realizar el encargo por causas de fuerza mayor (o por ejemplo, accidente, enfermedad, fallecimiento en la familia y otras razones graves), Oc Söll Fotograf renuncia a la reclamación de los costes acordados.

No se puede demandar legalmente a Oc Söll Fotograf ni exigir indemnización por daños y perjuicios. Por supuesto, Oc Söll hará todo lo posible por contratar a un fotógrafo sustituto que trabaje por cuenta propia.

Si Oc Söll Fotograf no puede entregar las fotos en el plazo acordado por causas de fuerza mayor (o, por ejemplo, accidente, enfermedad, fallecimiento en la familia u otras razones graves), no podrá ser demandado legalmente y no tendrá derecho a la devolución de los gastos.
 

4.1 PROYECTOS

Oc Söll Fotograf se esforzará (si el cliente lo desea) por encontrar un fotógrafo sustituto que preste sus propios servicios por cuenta propia.

No se asumirá ninguna responsabilidad por los costes adicionales que se deriven de la contratación de terceros (fotógrafos, diseñadores fotográficos, etc.).

Los novios renuncian a cualquier otra reclamación por daños y perjuicios o a repercutir en Oc Söll Fotograf cualquier coste adicional.

Cualquier anticipo que se haya pagado previamente o cualquier encargo ya pagado será reembolsado a los novios en un plazo de 30 días.

 

4.2 SESIÓN FOTOGRÁFICA / OTROS ENCARGOS FOTOGRÁFICOS

• Si el cliente lo solicita, se acordará una fecha alternativa.

• El cliente renuncia a cualquier otra reclamación por daños y perjuicios o a repercutir cualquier coste adicional a Oc Söll Fotograf.
   

5. PRECIOS / CONDICIONES DE PAGO

Todas las ofertas del sitio web de Oc Söll Fotograf son sin compromiso. Oc Söll Fotograf se reserva expresamente el derecho a modificar los precios con efecto inmediato.

Los precios de los servicios se expresan en francos suizos (CHF). Oc Söll Fotograf no está sujeto al impuesto sobre el valor añadido.

• El pago se realiza después del encargo de fotografía/sesión fotográfica. Las fotos no se entregan hasta que se haya completado el pago del encargo.

• En el caso de los proyectos, el cliente realiza un pago por adelantado. El importe total debe ser recibido por Oc Söll Fotograf en un plazo máximo de 7 días después de la sesión. Las fotos no se entregan hasta que se haya completado el pago del encargo.

• Costes y gastos necesarios para la ejecución del encargo, como por ejemplo: Los costes de los modelos contratados; los gastos de viaje incurridos, como el taxi a lugares de difícil acceso o a la estación de tren más cercana, los tickets de aparcamiento, los gastos (por ejemplo, los gastos de hotel y alojamiento), los accesorios adicionales, así como otros costes incurridos in situ relacionados con el encargo que no estén incluidos en los honorarios correrán a cargo del cliente y deberán abonarse en un plazo de 30 días.

• Los honorarios deberán abonarse en su totalidad incluso si el material gráfico encargado y entregado no se utiliza.

• En el caso de encargos/pedidos posteriores de mayor envergadura con un importe superior a 500 CHF, se podrá exigir un pago por adelantado.

• Los envíos por correo o mensajería no se realizarán hasta que el importe haya sido abonado en su totalidad. Lo mismo se aplica a las galerías de previsualización que se publican en línea.

El cliente incurrirá en mora si no paga las cantidades/facturas vencidas a más tardar 30 días después de la recepción de la factura (click@ocsoell.art) o de una solicitud de pago equivalente.

Tras un recordatorio (justificado después del trigésimo día), el cliente incurrirá en mora.

El cliente asumirá los gastos de reclamación por un importe de 50,00 CHF (para la primera reclamación)

y 90,00 CHF para la segunda (y última) reclamación. Se cobrará además un interés de demora.

Los gastos de reclamación y los costes derivados de la contratación de una agencia de cobros, un abogado y el tribunal correrán a cargo del cliente.
 

6. BONOS / OFERTAS ESPECIALES

Los bonos emitidos por Oc Söll Fotograf tienen una validez de un año a partir de la fecha de emisión. Transcurrido un año, se aplicará el precio actual de la sesión reservada en el sitio web de Oc Söll Fotograf. Cualquier diferencia por aumento de precio se facturará al cliente. Los bonos no son reembolsables.
 

7. SESIONES FOTOGRÁFICAS TFP

En el caso de las sesiones fotográficas TFP (Time for Pictures), que se realizan de forma gratuita para ambas partes y se ponen a disposición del modelo fotográfico como remuneración, no existe derecho a la realización de la sesión fotográfica.

Oc Söll Fotograf puede cancelar una sesión fotográfica TFP por razones de tiempo o por razones importantes relacionadas con el encargo y no puede ser procesado legalmente por ello.
 

8. MARGEN DE DISEÑO ARTÍSTICO DEL FOTÓGRAFO

Se informa al cliente de que las fotos y los trabajos fotográficos/retoques están siempre sujetos al margen de diseño artístico del fotógrafo Oc Söll. Por lo tanto, quedan excluidas las reclamaciones y/o quejas relativas al margen de diseño artístico ejercido por el fotógrafo Oc Söll. Las solicitudes de modificación posteriores requieren un acuerdo especial y deben remunerarse por separado.

 

9. RECLAMACIONES / PROTECCIÓN DE LOS ARCHIVOS DE FOTOGRAFÍA

El cliente está obligado a comprobar la integridad y exactitud de los productos y servicios suministrados por Oc Söll Fotograf inmediatamente después de su recepción.

Cualquier daño o reclamación relacionada con el contenido, la calidad o el estado del material fotográfico/la mercancía debe notificarse por escrito en un plazo de 7 días a partir de la recepción.

De lo contrario, el material fotográfico/la mercancía se considerará aprobado.

Los CD/DVD/dispositivos USB defectuosos se sustituirán en el plazo de un mes previa devolución del dispositivo defectuoso.

(Una vez recibidas las fotos, el cliente será el único responsable de la correcta conservación y seguridad de los archivos. Se recomienda hacer una copia de seguridad de las fotos en al menos otro soporte de datos. Oc Söll Fotograf asegura las fotos entregadas durante un año después de la sesión fotográfica. Durante este tiempo, se pueden volver a pedir soportes de datos y fotos individuales).

 

10. DERECHOS DE IMAGEN

En el caso de fotografías que el fotógrafo Oc Söll Fotograf haga de una persona/un objeto, los derechos de autor seguirán siendo propiedad del fotógrafo.

El cliente no adquiere los derechos de autor al comprar las imágenes. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el derecho de uso se concede únicamente para uso privado (página personal de Facebook, solicitudes de empleo, book de fotos, familia, amigos...). En este caso, las fotos pueden publicarse mencionando al fotógrafo. En el caso de clientes comerciales, para el uso único acordado.

El cliente es responsable de que el material gráfico se describa correctamente en las publicaciones.

El nombre del fotógrafo debe mencionarse siempre de la siguiente manera:

«Oc Söll Fotograf» o www.ocsoell.art

En caso de que no se incluya, se incluya de forma incompleta, se coloque de forma incorrecta o no se pueda atribuir la autoría, se deberá pagar un recargo por daños y perjuicios equivalente al 100 % de los honorarios de uso.

Las modificaciones del material gráfico mediante composición o montaje analógico o digital para crear una nueva obra protegida por derechos de autor solo están permitidas con el consentimiento previo por escrito de Oc Söll Fotograf. El material gráfico no puede ser copiado, ni fotografiado de nuevo ni utilizado como motivo en la imagen.

En caso de cualquier uso, utilización, modificación, reproducción o transmisión no autorizada (sin el consentimiento de Oc Söll Fotograf) del material gráfico, se deberá pagar una multa contractual por cada caso individual por un importe de tres veces la tarifa de uso, sin perjuicio de otras reclamaciones por daños y perjuicios.

 

11. REFERENCIAS

Si se acuerda por escrito, Oc Söll Fotografy tendrá derecho a utilizar gratuitamente imágenes individuales con fines publicitarios (por ejemplo, sitio web,

tarjetas de visita, listas de precios, folletos, concursos, anuncios, páginas de Internet, Facebook, tarjetas de presentación, etc.).

El tipo de presentación (marca de agua, marco, edición, etc.) es responsabilidad de Oc Söll Fotograf.

Oc Söll Fotograf tiene derecho a mencionar la colaboración con el cliente y el trabajo fotográfico creado para él, especialmente en publicaciones (Internet, medios impresos), exposiciones, publicidad, conversaciones y presentaciones con clientes potenciales.

 

12. PROTECCIÓN DE DATOS / SEGURIDAD DE DATOS

Oc Söll Fotograf se compromete a publicar fotografías únicamente con el consentimiento de la persona retratada. En el caso de eventos/proyectos, el cliente/los novios deben obtener el consentimiento de las personas presentes y retratadas y son los únicos responsables de ello. Los datos de contacto de los clientes se utilizarán exclusivamente para la tramitación del encargo fotográfico. En ningún caso se transmitirán datos personales como la dirección o la dirección de correo electrónico a terceros.
 

13. FINAL

Los contratos celebrados con Oc Söll Fotograf están sujetos al derecho suizo. Todas las modificaciones y adiciones que afecten a estos términos y condiciones generales deben hacerse por escrito. Oc Söll Fotograf se reserva el derecho de modificar o complementar los términos y condiciones generales en cualquier momento.

La jurisdicción del domicilio social de Oc Söll Fotograf

Estas condiciones generales de contratación son válidas a partir del 1 de enero de 2025.

Todas las condiciones generales anteriores pierden su validez.